Una peligrosa tormenta de lluvia y granizo desató una escena verdaderamente insólita en la tercera etapa de La Vuelta a España, una de las tres competencias de ciclismo en ruta más prestigiosas y exigentes del planeta junto al Tour de Francia y el Giro de Italia.
Un grupo de 180 ciclistas profesionales que disputaban la jornada de alta montaña en los Pirineos debió interrumpir la marcha de urgencia para buscar resguardo y evitar una tragedia en el asfalto.
Con temperaturas congelantes y completamente empapados, la falta de visibilidad y el terreno resbaladizo llevaron a que el propio líder de la carrera, el esloveno Tadej Pogacar, tomara la delantera para hacerle señas a sus rivales y frenar la marcha por seguridad. La situación obligó a los deportistas a desviarse del camino e irrumpir sin aviso previo en la entrada del IGESA Village Club Mont-Louis Les Sorbiers, un hospedaje situado en Mont Louis, Francia, cercano al límite con España.
La escena agarró completamente desprevenidos a los empleados del establecimiento, que de un segundo a otro vieron el lobby desbordado por casi doscientos atletas tiritando de frío.
Lejos de sobrepasarse por la emergencia, la reacción del personal del hotel fue impecable: de inmediato abrieron las instalaciones de par en par, improvisaron un centro de asistencia express, repartieron toallas calientes en tiempo récord y sirvieron café y chocolate a todos los presentes.
Entre las figuras que compartieron la singular experiencia en la recepción estuvieron corredores de renombre como el francés Julien Bernard (Lidl-Trek) y el noruego Tobias Halland Johannessen (Uno-X Mobility).
Incluso, ante la falta de espacio y la imposibilidad de salir a la intemperie a esperar los micros de traslado, varios competidores de elite terminaron copando el pequeño gimnasio del hospedaje pedaleando en las bicicletas fijas para evitar que los músculos se enfriaran de golpe.
La rápida y cálida atención conmovió tanto a las estrellas del pelotón que, apenas se recuperaron del susto, decidieron devolver la gentileza de una manera muy particular. Utilizando sus teléfonos celulares, los propios deportistas abrieron la ficha del IGESA Village Club en Google Maps y empezaron a calificar el lugar con la nota máxima de cinco estrellas para destacar públicamente el gesto humano que tuvieron durante el temporal.
La iniciativa no tardó en volverse viral en las redes sociales y desató una masa de repercusiones insólita a nivel global. En cuestión de pocas horas, miles de fanáticos de distintas partes del mundo se sumaron a la movida, elevando la reputación digital del lugar a niveles astronómicos.
Lo que comenzó como una desesperada carrera contra un violento temporal en una de las pruebas de ciclismo más famosas del mundo terminó transformándose en una de las historias más simpáticas del año. El modesto IGESA Village Club Mont-Louis Les Sorbiers pasó de la tranquilidad habitual a convertirse en el hotel mejor puntuado y más famoso de internet gracias a su veloz auxilio a 180 deportistas en apuros.
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